Часто задаваемые вопросы по отелю

Во сколько заезд и выезд?

Заезд возможен в любое время после 14:00. Выезд возможен в любое время до 12:00.

Можно ли заказать трансфер?

Своего транспорта у нас нет, но наши администраторы всегда помогут Вам с заказом такси по городу за лучшую цену.

Возможен ли ранний заезд или поздний выезд?

Раннее заселение (с 8:00 до 14:00) возможно при наличии свободных номеров на момент заезда. Плата за ранний заезд (с 8:00) и поздний выезд (до 17:00) взимается размере 50% от стоимости суток Вашего проживания.

 

Можно ли оставить багаж на хранение?

Да у нас есть багажная комната, поэтому вы можете оставить свою сумку на день у нас. 

Есть ли в номерах WiFi?

Да, во всех общих зонах и номерах отелей предоставляется бесплатный Wi-Fi.

Приведена цена номера на человека за одну ночь?

Цены приведены за номер за сутки. За дополнительные услуги может взиматься дополнительная плата.

Какие способы оплаты доступны?

  • Наличный расчет.
  • Безналичный расчет

Можно ли поставить на стоянку свою машину?

Да, по запросу мы можем предоставить парковочное место, если есть возможность.

Возможно ли размещение с животными?

Да, Вы можете взять своего питомца с собой и не переживать за него на время вашего отсутствия.

Есть ли у вас завтраки?

Да, во всех отелях, кроме «Библиотеки на Курской».

Есть ли у вас стиральная машина?

Да, во всех отелях, кроме «Библиотеки на Курской».

Есть ли кухня?

Кухня есть в некоторых номерах наших отелей.

Предоставляете ли вы отчетные документы?

Да. Кассовый чек выдаётся в отеле «Библиотека на Таганской», в остальных выдаются бланки строгой отчётности (БСО).

У меня есть еще вопросы по отелю, кто может мне помочь?

Позвоните по номеру +7 495 409 14 51  наши администраторы с радостью ответят на все Ваши вопросы.