Как же выбрать лучший отель?
Где искать
Поговорим о том как нужно правильно бронировать отели. Обычно в путешествиях я провожу больше половины года и за это время живу в десятках отелей. Очень разных: дорогих, недорогих отелях. Можно бронировать двумя способами.
Можно сразу приехать в отель, узнать цену и заселиться. Помню 10 лет назад приехал во Вьетнам под новогоднюю ночь, 31 декабря, часа 3-4 просто ездил по разным отелям с таксистом. Сейчас так уже почти никто не делает, потому что отель можно бронировать через интернет. Сайтов тоже очень много. Как агентство они тебе предоставляют возможность просто вбить город и даты. Все отели, которые там есть — доступны, через них можно забронировать. У них получается дешевле, отели дают агентствам скидку. Такая же история как с авиабилетами.
Агрегаторы
А есть еще следующий уровень поисковиков, называется агрегаторы. Они ищут и сравнивают цену у разных агентств. И, чтобы не ходить по всем этим сайтам, можно зайти на агрегатор то же самое ввести: куда вы хотите поехать или вести конкретный отель и посмотреть, кто этот отель продает вам дешевле всего.
Агрегатор у вас денег не берет, вы через него не бронируете. Он просто позволяет вам найти самое выгодное агентство, в котором вы забронируете отель.
Когда речь идет про крупные города, здесь нужно сразу определиться в районе, в котором вы собираетесь жить. Представим, что мы хотим поехать в Барселону на последние выходные мая с 26 по 29 число. Нажимаем поиск.
Вот он нам на наши даты нашел 307 отелей. Среди такого большого количества долго искать, поэтому нам нужно воспользоваться фильтрами и сразу отфильтровать те отели, которые мы не хотим.
Как выбрать лучший отель
Звёзды *
По поводу звезд — это полная фигня. Очень мало стран, которые следят за этими звездами. В большинстве стран звезды присваивают сами отели. Турецкие 4* и 4* в Лондоне — это будет совершенно разный уровень, поэтому на звезды внимания не обращайте. Они зачастую вообще ни о чем не говорят. Важен рейтинг (оценка гостей) и важна цена. Здесь сразу, кстати, вот видно ценовую категорию на наши даты по нашим критериям. Большинство отелей стоят больше 11000 рублей за ночь. Барселона на выходные — город дорогой.
Чудес, ребята, не бывает, подвохов может быть много. Некоторые отели часто делают низкую цену, но там очень дорогие все дополнительные услуги, которыми вы будете пользоваться. У меня были такие случаи, когда ты, вроде бы, снимал за 50 долларов отель. Потом приезжаешь, а тебе говорят: “А интернет еще 30 долларов в сутки стоит, а вода в мини-баре 10 долларов, а завтрак не включён.». И если ты хочешь позавтракать, то там еще 50 долларов нужно дополнить.
Отзывы
Я всегда оставляю отзывы отелям и всегда очень критично оставляю. У меня обычно выходят оценки не очень хорошие, но здесь зависит от менталитета людей, которые часто в этот отель ездят. Особенно американцы, они плохие отзывы редко оставляют. Поставить 10 баллов, 9, все такие на позитиве, на минусы закрывают глаза. И ты смотришь — все такие ставят хорошие оценки, потом приезжаешь, а там какое-то говно полное непонятное.
На многих сайтах можно выбирать географию отзывов. Я стараюсь обычно смотреть отзывы наших соотечественников, потому что русский человек всегда пишет правду. Если русский человек заплатил за отель свои кровные, трудовые, вот этими вот мозолистыми руками заработанные 100-200 долларов, то он разнесет этот отель: все минусы, всё, что там было, в пух и прах.
Фильтр по оценкам — это оценка гостей. В отличие от звезд, оценки гостей по моему опыту всегда попадают в яблочко.
Выбор отеля
Я всегда стараюсь при равных условиях останавливаться в сетевых отелях. Можно сразу выбрать сеть отелей, которые вы хотите забронировать. Сетевые отели это всегда лучше, чем отель одиночный. То, что отель сетевой, дает несколько плюсов: самый главный плюс, что вы можете быть уверены в качестве. Это как McDonalds или другие рестораны фастфуда. Что вы, приезжая в любую страну, знаете, если вы придете там в McDonalds, вы получите улыбку, определенные стандарты чистоты, определенный вкус.
Кроме того, если у вас что-то пойдет не так, и у вас возникнут какие-то проблемы, то вам нужно будет как-то эти проблемы решать. Если вы забронировали отель, который простой одиночный, да, у него есть владелец. Но скорее всего, владелец может оказаться полным козлом. Вас, например, не знаю, ограбили, побили, обсчитали, нахамили. Вы придете к владельцу и он скажет: “Так тебе и надо, тебе здесь вообще не понравилось и проваливай отсюда.” и всё, вы останетесь один на один со своим горем. Если отель сетевой, такого произойти не может, потому что вы можете пожаловаться в центральный офис, и центральный офис этот отель очень жестко накажет.
У сетевых отелей есть программы лояльности, также как и у авиакомпаний. Если вы часто останавливаетесь в определенной сети, то для вас есть какие-то бонусы. Например, Sheraton, если у тебя есть там карточка лояльности, и даже если ты там еще никогда не жил, тебе бесплатный интернет дают.
Фотографии
Мы приходим на сайт отеля. Для начала можно посмотреть карту, где он находится. Фотографии на сайте отеля всегда выглядят лучше, чем это будет в реальности.
Перед тем как бронировать отель, зайдите на любой сайт, например, на tripadvisor, где есть фотографии туристов.
Вводим название отеля, нажимаем на страничку этого отеля на tripadvisor, и тут есть очень полезная штука, которая называется traveler photos. Это фото путешественников, которые они сделали, проживая в этом отеле. Вам станет понятно, какая там ванная, какое там белье, какой номер.
Просьбы
Отели, особенно крупные отели, они всегда с радостью готовы пойти вам навстречу. Всегда, когда вы заселяетесь, просите. Не надо просто стоять на стойке ресепшн: “Дайте мне номер” и всё. Если просто дать свой паспорт, то дадут самый хреновый номер с видом на парковку, какой-нибудь второй этаж и полный этот треш. Поэтому нужно сразу подходить на стойку ресепшен и говорить: “Здрасьте, дайте мне, пожалуйста, самый лучший номер из тех, что у вас есть”. Улыбаетесь, шутите, девушка, мужчина — не важно, сразу располагаете к себе и говорите “Я турист, я приехал в ваш город. Я фотограф. Дайте мне с самым классным видом, ребята, специально ехал в ваш отель,потому что он высокий, и я так люблю вид, чтобы на высоком этаже.”. Всегда вам дадут хороший номер.
Местоположение и цена
И вот здесь вот главный плюс агрегатора, то что он нам дает все сайты бронирования, все поисковики по отелям и показывает цены. Получается самый дешевый вариант в этом отеле — это через островок, стоит 34 700. Действительно, 34 700 стандартный номер, две односпальные кровати. Зашли, например, на booking и захотели этот отель забронировать, он бы нам дал минимальную цену 39 000.
Многие люди смотрят только на цену и забывают посмотреть на местоположение. Вы можете сэкономить 20 долларов за ночь, а потом будете тратить два часа на дорогу. Иногда может оказаться, что без такси не выберетесь из этого района, еще и на такси потратив втридорога или на общественный транспорт, на электричку.
Я стараюсь всегда брать номер без завтрака. Во-первых, потому что завтрак в отеле всегда стоит дороже, чем если бы вы позавтракали где-то в ближайшем кафе. Во-вторых, завтрак в отеле всегда можно взять на месте.
