Украли вещи из номера? что делать?
Сегодня мы с вами поговорим о кражах вещей из номера отеля. У одной моей знакомой был случай, реально, в Италии, в простом трехзвездочном отеле, они просто спали в номере и слышат что открывается дверь открывается. Заходит какая-то фигура, человек видимо думал что номере никого нет. Девушки подняли шорох, человек просто закрыл дверь и ушел. Это пример когда кража не состоялась. К сожалению так бывает не всегда. Вопрос — что делать если вы пришли в номер, а у вас пропал любимый фотоаппарат, косметичка или деньги.
Как вести себя туристу, особенно в другой стране? Куда бежать, в какие колокола звонить? Что делать? Начнем с того что такое ценная вещь. Ценная вещь имеет два критерия — она либо сдана в сейфовое хранение при ресепшн, либо она сдана в сейфовое хранение в номере. Все что за пределами сейфа, за это, к сожалению, несет некую такую квази ответственность сам гость. И, тем не менее, не зависимо от того что у него украли, к примеру фотоаппарат, который физически не может поместиться в маленькую сейфовую коробку и никто не принимает у него этот фотоаппарат размером 50 сантиметров. Как бы ты не крутил он просто не поместится. Что нужно делать — первое, вызвать сотрудников с ресепшн, сотрудников безопасности и попросить запротоколировать это все. Дальше попросить через переводчика гида вызвать сотрудников полиции. Как правило, в любом отеле присутствуют видеокамеры, живем в 21 веке, это все есть. Все снимается. Если кто-то входил, входить могли две категории людей — либо это персонал, кто убирает, горничные, кто докладывает полотенца и так далее, либо охрана. В крайнем случае ресепшн, кто совершил то или иное преступление. К сожалению, очень мало этих преступлений раскрывается. По причине — вы находитесь стране ограниченное количество дней и ночей. Дело рассматривается месяц, два, три и более. Возможно кого-то найдут.
Что делать?
Сам факт, если кража есть, первое что нужно — пересмотреть камеры. Камеры. Вызывают сотрудников полиции и сотрудники полиции за пределами России намного жестче относятся к краже.
Если мы говорим о Турции, страны где присутствуют некое вкрапление отношения религиозного к краже, поверьте, они расследуют и найдут. И преступнику очень не поздоровится. Итак друзья, брать ли сейф в номере, арендовать или сейфу ячейку или нет это личное дело каждого. Но сами считайте какие у вас есть ценные вещи, насколько они для вас ценны, сколько они стоят и решайте, готовы ли вы просто так расстаться с этими вещами или готовы будете биться за них, отсматривать видеокамеры, писать заявление в полицию, участвовать во всех во всех действиях. Это решает каждый сам для себя.
